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  • L’ESCAM propose aux étudiants 3 types de formations adaptées à leurs besoins : initiale, alternance ou continue, choisissez la formation qui convient le mieux à votre projet professionnel.

  • Découvrez nos formations professionnelles à Brest, Lorient et Rennes

     

    BTS – Bachelor – Mastère – Cabin Crew Attestation (CCA)

  • La formation initiale est une alternative à l’alternance. Elle vous permet d’être formé(e) et ainsi intégrer le monde professionnel avec un accompagnement pédagogique adapté.

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Bachelor Chargé(e) de Développement Marketing et Communication à Brest, Lorient et Rennes

La certification RNCP 41963 de Chargé(e) de développement marketing et communication (Niveau 6 / Bac+3) permet d'acquérir une double compétence en marketing digital et en communication responsable, avec un fort accent mis sur le pilotage de la performance et l'analyse de données (CRM, Business Intelligence). Elle prépare efficacement à des métiers porteurs tels que Chargé de communication, Responsable marketing digital, Chef de projet événementiel ou Social media manager.

 

 

L’apprenant(e) sera capable de :

 

  • Réaliser une veille stratégique : analyse des tendances du marché, des comportements des consommateurs et de la concurrence.
  • Définir les objectifs : positionnement de la marque, ciblage des publics et segmentation de l'offre.
  • Élaborer un plan de communication : planification des actions sur les différents canaux physiques et numériques.
  • Intégrer les enjeux RSE : conception de campagnes éthiques et de stratégies de communication responsable.
  • Budgétiser les actions : allocation des ressources financières et optimisation des coûts de campagne.
  • Analyser les résultats : mesure de l'efficacité des campagnes via les indicateurs clés de performance (KPI).
  • Maîtriser les outils de Data : utilisation des logiciels de Business Intelligence (BI) et de gestion de la relation client (CRM).
  • Optimiser le marketing digital : pilotage des leviers d'acquisition (campagnes emailing, publicité en ligne, stratégie SEO/SEA).
  • Gérer les réseaux sociaux : animation de communautés et suivi de l'e-réputation.
  • Assurer la conformité légale : application des règles du RGPD pour la collecte et le traitement des données clients.
  • Conduire un projet : coordination des étapes de déploiement opérationnel, du cahier des charges à la livraison.
  • Animer une équipe : recrutement, intégration, motivation et management transversal des collaborateurs ou prestataires.
  • Assurer le suivi collectif : gestion des plannings et évaluation de la performance de l'équipe projet.
 

Durée de 1 an en alternance

 

Formation pour obtenir un niveau 6

 

Formation pour obtenir un Bac+3 ou niveau 6

Certification professionnelle délivrée par le Certificateur IMPARARE.

 

 

Perspectives professionnelles

 

 

  • Chargé(e) de projet marketing ou marketing digital
  • Chargé(e) de communication (interne, externe ou web)
  • Chef(fe) de projet communication / événementiel
  • Adjoint(e) à la direction marketing
  • Social media manager ou Community manager

 

Poursuite d'études après le Bachelor Chargé.e de développement marketing et communication

 

Poursuivez avec un Mastère

Manager du Marketing & de la Communication

 

 

Soft skills

Cette formation développe l'agilité intellectuelle et l'esprit critique indispensables pour s'adapter rapidement aux évolutions technologiques et économiques du marché. Elle renforce également l'intelligence relationnelle, l'écoute active et la capacité de négociation nécessaires pour animer des équipes et collaborer efficacement avec des partenaires internes et externes.

Aspects pédagogiques
  • Les intervenants des formations sont issus du milieu professionnel
  • Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques (exercices, jeux de rôle, mise en situation…)
  • Préparation aux examens : examens blancs à l'écrit et à l'oral (jury de professionnels). 
  • Conseils de classe semestriels
  • Suivi individualisé de l'apprenant au cours de la formation et dans l'entreprise d'accueil
  • Maximum 20 apprenants par classe
Dispositions techniques
  • Salles de cours & tableaux connectés, Wifi
  • Cafétéria équipée
  • Logiciels de partage E-learning entre les apprenants et le formateur
  • Ressource informatique : prêt d'ordinateur si besoin
Public visé, prérequis & modalités d'admission
  • Formation en 1 an : Être titulaire d'un diplôme de premier cycle niveau 5 (BTS, DUT) ou d’une certification de niveau 4 et bénéficiant d’une expérience de 5 ans dans le métier visé.
  • Satisfaire à l'étude du dossier, aux tests d'admission et à l'entretien de motivation avec une note minimum de 10/20.
  • Accessible à la reconversion, aux demandeurs d'emploi et aux salariés.

 

Le rythme
Le financement
Évaluation et certificateur
  • Rentrée en septembre chaque année
  • Alternance et continue :

    1 jour à l'école et 4 jours en entreprise par semaine. Il est également possible de suivre la formation sous convention de stage longue durée.

  • Durée :

    515 heures de formation + 35 heures d'accompagnement sur 12 mois.

  • Alternance :

Frais de formation en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pris en charge par l'OPCO et l'entreprise d'accueil soit 0€ de reste à charge pour l'étudiant. 

  • Continue (même rythme que l'alternance) :

Financement par l'apprenant ou par différentes entités publiques (Région/Pôle Emploi...), par votre entreprise ou votre  Compte Personnel Formation. 4900€/an + 400€ de frais d'inscription  (échelonnements possibles) + 20€ de cotisation BDE  + 100€ de droits d'inscription aux examens.

 

Certification professionnelle « Chargé de développement marketing et communication » enregistrée pour 3 années au RNCP, sous le n°41963, sur décision du directeur de France Compétences suite à l'avis de la commission de la certification professionnelle du 27/02/2026, au niveau de qualification 6, avec les codes NSF 312 et 320, avec effet jusqu'au 27/02/2029, délivrée par IMPARARE, organisme certificateur.
 

Modalités d'évaluation

  • Mises en situation professionnelles : Études de cas concrets d'entreprises et jeux de rôle (gestion de conflits, négociation).
  • Dossiers écrits : Rédaction d'un mémoire professionnel basé sur l'expérience terrain et de plans d'actions chiffrés.
  • Soutenances orales : Présentation et défense des projets devant un jury de professionnels.
 

Chaque bloc de compétences peut être validé séparément. Un rattrapage est possible en cas de non-validation d’un ou plusieurs blocs.

Accès par la VAE : Ce titre est entièrement accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) pour toute personne justifiant d'une expérience professionnelle en lien direct avec le référentiel du diplôme.
 

Les prérequis à la validation :

  • Avoir été présent à au moins 80% des cours dispensés par les intervenants formateurs 
  • Avoir réalisé un temps de professionnalisation (stage ou alternance) en entreprise d’une durée de 4 mois par an minimum, soit 80 jours en entreprise par année (pas nécessairement dans la même entreprise).
 

 

 

Bloc 1 - Élaborer la stratégie marketing digital et communication responsable

A1. Analyse du marché

C1. Réaliser une veille marketing en collectant et analysant des données issues d’études de marché, de benchmarks et d’outils d’intelligence économique afin d’identifier les tendances émergentes et les opportunités stratégiques

C2. Évaluer le positionnement de l’entreprise sur le marché en comparant ses performances à celles de la concurrence à travers des indicateurs clés (notoriété, engagement, taux de conversion, marque employeur) afin d’identifier les forces et faiblesses

C3. Cartographier le parcours client en analysant les points de contact, les comportements et les attentes des utilisateurs à l’aide de techniques de customer journey mapping afin d’identifier les opportunités d’optimisation et d’amélioration de l’expérience client

 

A2. Orientation de la stratégie de marketing et communication

C4. Définir les objectifs marketing et communication en alignant la vision de l’entreprise avec les attentes du marché et les engagements RSE (inclusion impact environnemental, etc.) de l’entreprise afin de garantir une stratégie cohérente et performante

C5. Définir des indicateurs de performance en prenant en compte des critères d’impact environnemental (bilan carbone, sobriété numérique) et social (accessibilité, diversité des représentations) afin de pouvoir évaluer les résultats

 

A3. Conception du plan d'actions

C6. Sélectionner les actions à mettre en oeuvre (campagnes, événements, communication digitale, etc.) en fonction des objectifs définis dans la stratégie et des besoins du public cible afin de garantir l’atteinte des objectifs marketing

C7. Planifier les actions marketing en précisant les canaux (digitaux et traditionnels), les messages à diffuser et les calendriers de mise en oeuvre afin d'assurer la bonne exécution du plan

C8. Présenter le plan d'actions en s’appuyant sur des analyses chiffrées, des projections financières et des outils visuels (ex. : tableaux de bord, graphiques, slides, etc.) afin d’obtenir l’accord sur les budgets et les ressources nécessaires à sa mise en oeuvre.

 

 

Bloc2 - Piloter la performance marketing & communication

A4. Suivi de la performance

C9. Suivre les performances des campagnes de marketing et communication à l’aide de tableaux de bord, d’outils de Business Intelligence (CRM, Power BI, Excel avancé, Google Analytics, dashboards, etc.) afin d’ajuster les actions et le budget au regard de l’atteinte des objectifs

C10. Mettre en oeuvre les actions correctives en ajustant les ressources mobilisées et les priorités en analysant les écarts entre prévisions et résultats afin de garantir la rentabilité et l'efficacité des campagnes de marketing et communication.

C11. Présenter un reporting de l'activité en exploitant les tableaux de bord et les indicateurs de suivi afin de rendre compte des actions et de la performance auprès de la direction

 

A5. Exploitation de la data

C12. Mettre en place des dispositifs de sécurisation et de gouvernance des données en définissant des processus de gestion des consentements, d’anonymisation et de protection des informations personnelles afin de renforcer la confiance des clients et minimiser les risques de non-conformité

C13. Analyser et segmenter les données clients en s’appuyant sur des techniques de data science, de scoring et de profiling afin d’optimiser la personnalisation des actions marketing tout en respectant les principes de transparence et de consentement

C14. Configurer des scénarios d’automatisation centrés sur l’utilisateur en utilisant des workflows intelligents, des triggers comportementaux et des données clients afin de proposer des expériences fluides et engageantes sans intrusion excessive

C15. Ajuster l’impact des campagnes automatisées en analysant des indicateurs de performance (taux d’engagement, satisfaction client, empreinte carbone numérique) afin d’améliorer continuellement l’efficacité des actions tout en garantissant une approche éthique et durable

 

A6. Intégrer des solutions d’automatisation marketing centrée sur l'utilisateur

C14. Configurer des scénarios d’automatisation centrés sur l’utilisateur en utilisant des workflows intelligents, des triggers comportementaux et des données clients afin de proposer des expériences fluides et engageantes sans intrusion excessive

C15. Ajuster l’impact des campagnes automatisées en analysant des indicateurs de performance (taux d’engagement, satisfaction client, empreinte carbone numérique) afin d’améliorer continuellement l’efficacité des actions tout en garantissant une approche éthique et durable

 

 

Bloc3 - Manager l'équipe marketing et communication

A7. Gestion des ressources humaines

C16. Promouvoir la marque employeur en valorisant les atouts de l’entreprise (politique d’inclusion, éléments différenciateurs, etc.), en développant une communication RH omnicanale afin de renforcer l’attractivité de l’entreprise

C17. Contribuer au recrutement des équipes en définissant les besoins en compétences, en favorisant la diversité, l’inclusion et l’égalité des chance et en participant au sourcing et à la sélection des candidats afin de garantir un recrutement inclusif et aligné avec les valeurs de l’entreprise

C18. Participer à l'intégration des collaborateurs en mettant en place un parcours d’onboarding structuré, en organisant des formations et des sessions de mentorat afin d'assurer une prise de poste efficace et rapide et durable

 

A8. Coordination de l'équipe

C19. Planifier les activités des membres de l’équipe en prenant en compte les profils des collaborateurs (compétences, temps de travail, situation de handicap) et en mesurant les plans de charges opérationnels afin de gagner en productivité tout en préservant la qualité de vie au travail

C20. Animer des réunions d'équipe en favorisant les échanges constructifs et en assurant un suivi des actions afin d’aligner les équipes sur les objectifs

 

A9. Animation de l'équipe marketing et communication

C21. Analyser les résultats individuels et collectifs à l’aide d’outils de suivi et d’indicateurs de performance (reporting, tableaux de bord, CRM, etc.) afin de renforcer l'efficacité de l’équipe

C22. Coacher les collaborateurs en combinant des dispositifs de formation formels (e-learning, ateliers, présentations techniques) et des temps d’échanges personnalisés (feedbacks individualisés, entretiens de progrès) en adaptant son accompagnement aux difficultés et profils des collaborateurs, afin de renforcer leurs compétences et d’améliorer durablement la performance collective et individuelle

Skills training

35h de formation complémentaire aux compétences suivantes : codes et comportements en entreprise ; prise de parole en public, gestion du stress, confiance en soi , gestion de l'échec. Et nouveau, un module sur la bonne pratique de l'Intelligence Artificielle (IA).

 

Masterclass

Introduction aux IA génératives

Étape 1
Nom et prénom*
E-mail*
Téléphone*
Adresse et ville
Étape 2
Vous êtes :*
Cursus :*
Étape 3
Votre message*
Fichiers
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