• Les campus ESCAM de Brest, Lorient & Rennes te souhaitent la bienvenue !

     

    L’ESCAM, l’École Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management  te permet d'intégrer ses cursus sans avoir de contrat d'apprentissage.

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  • Faites le point sur votre carrière professionnelle à l’aide du bilan de compétences.

     

    Éligible au CPF

  • L’ESCAM propose aux étudiants 3 types de formations adaptées à leurs besoins : initiale, alternance ou continue, choisissez la formation qui convient le mieux à votre projet professionnel.

  • Découvrez nos formations professionnelles à Brest, Lorient et Rennes

     

    BTS – Bachelor – Mastère – Cabin Crew Attestation (CCA)

  • La formation initiale est une alternative à l’alternance. Elle vous permet d’être formé(e) et ainsi intégrer le monde professionnel avec un accompagnement pédagogique adapté.

  • Découvrez nos différentes formations professionnelles dans le commerce et le marketing. Les formations peuvent être effectuées en initiale ou en alternance.

  • Découvrez nos différentes formations professionnelles dans la communication et le digital. Les formations peuvent être effectuées en initiale ou en alternance.

  • Découvrez nos différentes formations professionnelles dans l’immobilier et la finance. Les formations peuvent être effectuées en initiale ou en alternance.

  • Découvrez nos différentes formations professionnelles dans le tourisme et l’aérien. Les formations peuvent être effectuées en initiale ou en alternance.

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  • Tu rêves de devenir Hôtesse de l'air ou Steward ?

     

    L’ESCAM, l’École Supérieure de Commerce, des Affaires et du Management fait sa rentrée pour la licence CCA

    le 28 septembre 2026 au campus de BREST.

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    Le service des Relations Entreprises d'ESCAM est à votre disposition pour échanger et vous transmettre des candidatures ciblées et qualifiées en moins de 48h.

     

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Bachelor Chargé(e) de Développement Marketing et Communication à Brest, Lorient et Rennes

La certification RNCP 41963 de Chargé(e) de développement marketing et communication (Niveau 6 / Bac+3 e 1 ou 3ans) permet d'acquérir une double compétence en marketing digital et en communication responsable, avec un fort accent mis sur le pilotage de la performance et l'analyse de données (CRM, Business Intelligence). Elle prépare efficacement à des métiers porteurs tels que Chargé de communication, Responsable marketing digital, Chef de projet événementiel ou Social media manager.

 

 

L’apprenant(e) sera capable de :

 

  • Réaliser une veille stratégique : analyse des tendances du marché, des comportements des consommateurs et de la concurrence.
  • Définir les objectifs : positionnement de la marque, ciblage des publics et segmentation de l'offre.
  • Élaborer un plan de communication : planification des actions sur les différents canaux physiques et numériques.
  • Intégrer les enjeux RSE : conception de campagnes éthiques et de stratégies de communication responsable.
  • Budgétiser les actions : allocation des ressources financières et optimisation des coûts de campagne.
  • Analyser les résultats : mesure de l'efficacité des campagnes via les indicateurs clés de performance (KPI).
  • Maîtriser les outils de Data : utilisation des logiciels de Business Intelligence (BI) et de gestion de la relation client (CRM).
  • Optimiser le marketing digital : pilotage des leviers d'acquisition (campagnes emailing, publicité en ligne, stratégie SEO/SEA).
  • Gérer les réseaux sociaux : animation de communautés et suivi de l'e-réputation.
  • Assurer la conformité légale : application des règles du RGPD pour la collecte et le traitement des données clients.
  • Conduire un projet : coordination des étapes de déploiement opérationnel, du cahier des charges à la livraison.
  • Animer une équipe : recrutement, intégration, motivation et management transversal des collaborateurs ou prestataires.
  • Assurer le suivi collectif : gestion des plannings et évaluation de la performance de l'équipe projet.
 

Durée de 1 an en admission après un bac+2 et en alternance ou en 3 ans en admission post-bac en alternance et/ou initial.

 

 

Formation pour obtenir un Bac+3 ou niveau 6

Certification professionnelle délivrée par le Certificateur IMPARARE.

 

 

Perspectives professionnelles

 

 

  • Chargé(e) de projet marketing ou marketing digital
  • Chargé(e) de communication (interne, externe ou web)
  • Chef(fe) de projet communication / événementiel
  • Adjoint(e) à la direction marketing
  • Social media manager ou Community manager

 

Poursuite d'études après le Bachelor Chargé.e de développement marketing et communication

 

Poursuivez avec un Mastère

Manager du Marketing & de la Communication

 

 

Soft skills

Cette formation développe l'agilité intellectuelle et l'esprit critique indispensables pour s'adapter rapidement aux évolutions technologiques et économiques du marché. Elle renforce également l'intelligence relationnelle, l'écoute active et la capacité de négociation nécessaires pour animer des équipes et collaborer efficacement avec des partenaires internes et externes.

Aspects pédagogiques
  • Les intervenants des formations sont issus du milieu professionnel
  • Alternance d'apports théoriques et de cas pratiques (exercices, jeux de rôle, mise en situation…)
  • Préparation aux examens : examens blancs à l'écrit et à l'oral (jury de professionnels). 
  • Conseils de classe semestriels
  • Suivi individualisé de l'apprenant au cours de la formation et dans l'entreprise d'accueil
  • Maximum 20 apprenants par classe
Dispositions techniques
  • Salles de cours & tableaux connectés, Wifi
  • Cafétéria équipée
  • Logiciels de partage E-learning entre les apprenants et le formateur
  • Ressource informatique : prêt d'ordinateur si besoin
Public visé, prérequis & modalités d'admission
  • Formation en 1 an : Être titulaire d'un diplôme de premier cycle niveau 5 (BTS, DUT) ou d'un diplôme universitaire de niveau équivalent.
  • Formation en 3ans : En 1ère année être titulaire d'un Baccalauréat général, technologique ou professionnel minimum ou un niveau équivalent.
  • Satisfaire à l'étude du dossier, aux tests d'admission et à l'entretien de motivation avec une note minimum de 10/20.
  • Accessible à la reconversion, aux demandeurs d'emploi et aux salariés.

 

Le rythme
Le financement
Évaluation et certificateur
  • Rentrée en septembre chaque année
  • Formation en 1 an alternance ou continue : 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise/semaine. Il est également possible de suivre la formation sous convention de stage longue durée.
  • Formation en 3 ans initiale & alternance :

    1re année : 5 jours/semaine à l'école

    2ème & 3 ème année : 1 jour à l'école et 4 jours en entreprise/semaine. Il est également possible de suivre la formation sous convention de stage longue durée.
  • Durée :

    550 heures de formation + 35 heures d'accompagnement/année.

  • Formation en 1 an alternance :

    Frais de formation en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation pris en charge par l'OPCO et l'entreprise d'accueil soit 0€ de reste à charge pour l'étudiant. Prévoir 20€ de cotisation BDE à charge de l'étudiant.

  • Formation en 3 ans initiale & alternance :  

1re année en formation initiale 5900€ + 400€ de droit d'inscription  (échelonnements possibles) + 20€ de cotisation BDE à charge de l'étudiant.

2ème et 3ème année en alternance, les frais de formation en contrat d'apprentissage ou de professionnalisation sont pris en charge par l'OPCO et l'entreprise d'accueil soit 0€ de reste à charge pour l'étudiant. Prévoir 20€ de cotisation BDE à charge de l'étudiant/an.

  • Formation en 3 ans initiale :

5500€ + 400€ de droit d'inscription  (échelonnements possibles) + 20€ de cotisation BDE /an.

  • Continue en 1 an :

    Financement par l'apprenant ou par différentes entités publiques (Région/Pôle Emploi...), par votre entreprise ou votre  Compte Personnel Formation.
    4900€ + 400€ de droit d'inscription  (échelonnements possibles) + 20€ de cotisation BDE.

Pour valider ce titre et obtenir le diplôme, l'apprenant doit valider l'ensemble des blocs de compétences à travers les épreuves suivantes :
  • Le contrôle continu / Évaluations en cours de formation : Exercices pratiques et tests de connaissances réguliers pour chaque module.
  • Les études de cas (Mises en situation professionnelles) : Analyses de cas réels d'entreprises portant sur la stratégie marketing digital et la communication responsable.
  • Le dossier de projet professionnel (ou mémoire d'activité) : Rédaction d'un rapport écrit approfondi basé sur les missions réalisées en entreprise ou sur un projet fil rouge.
  • La soutenance orale : Présentation du projet professionnel devant un jury d'experts métiers pour évaluer les compétences opérationnelles.
  • Condition de réussite : La validation globale nécessite d'obtenir une moyenne minimale de 10/20 sur les évaluations des différents blocs de compétences.
  • Accès par la VAE : Ce titre est entièrement accessible par la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) pour toute personne justifiant d'une expérience professionnelle en lien direct avec le référentiel du diplôme.
La Certification Professionnelle "Chargé.e de développement marketing et communication " est un diplôme de niveau 6 délivré par le Certificateur IMPARARE et inscrit au RNCP sous le code 41963 Date d'enregistrement : 27/06/2024 - Date d'échéance : 27/02/2029

 

A1. Analyse du marché

C1. Réaliser une veille marketing en collectant et analysant des données issues d’études de marché, de benchmarks et d’outils d’intelligence économique afin d’identifier les tendances émergentes et les opportunités stratégiques

C2. Évaluer le positionnement de l’entreprise sur le marché en comparant ses performances à celles de la concurrence à travers des indicateurs clés (notoriété, engagement, taux de conversion, marque employeur) afin d’identifier les forces et faiblesses

C3. Cartographier le parcours client en analysant les points de contact, les comportements et les attentes des utilisateurs à l’aide de techniques de customer journey mapping afin d’identifier les opportunités d’optimisation et d’amélioration de l’expérience client

A2. Orientation de la stratégie de marketing et communication

C4. Définir les objectifs marketing et communication en alignant la vision de l’entreprise avec les attentes du marché et les engagements RSE (inclusion impact environnemental, etc.) de l’entreprise afin de garantir une stratégie cohérente et performante

C5. Définir des indicateurs de performance en prenant en compte des critères d’impact environnemental (bilan carbone, sobriété numérique) et social (accessibilité, diversité des représentations) afin de pouvoir évaluer les résultats

A3. Conception du plan d'actions

C6. Sélectionner les actions à mettre en oeuvre (campagnes, événements, communication digitale, etc.) en fonction des objectifs définis dans la stratégie et des besoins du public cible afin de garantir l’atteinte des objectifs marketing

C7. Planifier les actions marketing en précisant les canaux (digitaux et traditionnels), les messages à diffuser et les calendriers de mise en oeuvre afin d'assurer la bonne exécution du plan

C8. Présenter le plan d'actions en s’appuyant sur des analyses chiffrées, des projections financières et des outils visuels (ex. : tableaux de bord, graphiques, slides, etc.) afin d’obtenir l’accord sur les budgets et les ressources nécessaires à sa mise en oeuvre.

A4. Suivi de la performance

C9. Suivre les performances des campagnes de marketing et communication à l’aide de tableaux de bord, d’outils de Business Intelligence (CRM, Power BI, Excel avancé, Google Analytics, dashboards, etc.) afin d’ajuster les actions et le budget au regard de l’atteinte des objectifs

C10. Mettre en oeuvre les actions correctives en ajustant les ressources mobilisées et les priorités en analysant les écarts entre prévisions et résultats afin de garantir la rentabilité et l'efficacité des campagnes de marketing et communication

A5. Exploitation de la data

C12. Mettre en place des dispositifs de sécurisation et de gouvernance des données en définissant des processus de gestion des consentements, d’anonymisation et de protection des informations personnelles afin de renforcer la confiance des clients et minimiser les risques de non-conformité

C13. Analyser et segmenter les données clients en s’appuyant sur des techniques de data science, de scoring et de profiling afin d’optimiser la personnalisation des actions marketing tout en respectant les principes de transparence et de consentement

A6. Intégrer des solutions d’automatisation marketing centrée sur l'utilisateur

C14. Configurer des scénarios d’automatisation centrés sur l’utilisateur en utilisant des workflows intelligents, des triggers comportementaux et des données clients afin de proposer des expériences fluides et engageantes sans intrusion excessive

C15. Ajuster l’impact des campagnes automatisées en analysant des indicateurs de performance (taux d’engagement, satisfaction client, empreinte carbone numérique) afin d’améliorer continuellement l’efficacité des actions tout en garantissant une approche éthique et durable

A7. Gestion des ressources humaines

C16. Promouvoir la marque employeur en valorisant les atouts de l’entreprise (politique d’inclusion, éléments différenciateurs, etc.), en développant une communication RH omnicanale afin de renforcer l’attractivité de l’entreprise

C17. Contribuer au recrutement des équipes en définissant les besoins en compétences, en favorisant la diversité, l’inclusion et l’égalité des chance et en participant au sourcing et à la sélection des candidats afin de garantir un recrutement inclusif et aligné avec les valeurs de l’entreprise

C18. Participer à l'intégration des collaborateurs en mettant en place un parcours d’onboarding structuré, en organisant des formations et des sessions de mentorat afin d'assurer une prise de poste efficace et rapide et durable

A8. Coordination de l'équipe

C19. Planifier les activités des membres de l’équipe en prenant en compte les profils des collaborateurs (compétences, temps de travail, situation de handicap) et en mesurant les plans de charges opérationnels afin de gagner en productivité tout en préservant la qualité de vie au travail

C20. Animer des réunions d'équipe en favorisant les échanges constructifs et en assurant un suivi des actions afin d’aligner les équipes sur les objectifs

A9. Animation de l'équipe marketing et communication

C21. Analyser les résultats individuels et collectifs à l’aide d’outils de suivi et d’indicateurs de performance (reporting, tableaux de bord, CRM, etc.) afin de renforcer l'efficacité de l’équipe

C22. Coacher les collaborateurs en combinant des dispositifs de formation formels (e-learning, ateliers, présentations techniques) et des temps d’échanges personnalisés (feedbacks individualisés, entretiens de progrès) en adaptant son accompagnement aux difficultés et profils des collaborateurs, afin de renforcer leurs compétences et d’améliorer durablement la performance collective et individuelle

 

Skills training

35h de formation complémentaire aux compétences suivantes : codes et comportements en entreprise ; prise de parole en public, gestion du stress, confiance en soi , gestion de l'échec. Et nouveau, un module sur la bonne pratique de l'Intelligence Artificielle (IA).

 

Masterclass

Introduction aux IA génératives

Étape 1
Nom et prénom*
E-mail*
Téléphone*
Adresse et ville
Étape 2
Vous êtes :*
Cursus :*
Étape 3
Votre message*
Fichiers
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